Quelles informations collectons-nous?

Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, répondez à une enquête ou remplissez un formulaire.

Lors de votre commande ou de votre inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ou informations de carte de crédit. Vous pouvez cependant visiter notre site anonymement.

Pourquoi utilisons-nous vos informations ?

Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l’une des manières suivantes :

Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
Pour améliorer notre site Web (nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres de site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)
Pour améliorer le service client (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance)
Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou toute autre fonctionnalité du site
Pour envoyer des e-mails périodiques
L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande, en plus de recevoir occasionnellement des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations relatives aux produits ou services, etc.
Remarque : Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail.

Comment protégeons-nous vos informations?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou saisissez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles.

Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelles de paiement uniquement pour être accessibles aux personnes autorisées disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles.

Utilisons-nous des cookies ?

Oui (les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web, si vous l'autorisez) qui permettent aux sites ou aux systèmes des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations.

Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier et à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir. Nous pouvons conclure des contrats avec des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.

Si vous préférez, vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. Comme la plupart des sites Web, si vous désactivez vos cookies, certains de nos services risquent de ne pas fonctionner correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer commande par téléphone ou en contactant le service client.

Devons-nous divulguer des informations à des parties extérieures ?

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons à des tiers vos informations personnelles identifiables. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que cette divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui. Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.

Liens tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et apprécions tout commentaire sur ces sites.

Politique de confidentialité en ligne uniquement

Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site Web et non aux informations collectées hors ligne.

Termes et conditions

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Modifications de notre politique de confidentialité

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